Агентство Be-digital Consulting

Агентство
Be-digital Consulting

Be-digital Consulting

Компания-заказчик:
СОФРИНСКИЕ УПАКОВОЧНЫЕ МАНУФАКТУРЫ

Основные проблемы, выявленные на предпроектном исследовании:

• слабая коммуникация между отделами, руководителями и подчиненными
• срывы сроков поставок, оплат и отгрузок – сотрудники забывают или упускают сроки отгрузок, выставления счетов, подготовки заказов клиента, заказ сырья на производство, получение доплат, подготовка отгрузочных и закрывающих документов
• бумажный документооборот между отделами – счета, акты, заказы на производство, закрывающие документы
• затруднение в отслеживании поступлений и прогнозов по выручке


Было реализовано на портале:

• настройка прав и ролей для сотрудников
• создание воронки продаж по всем этапам работы с клиентами
• создание пользовательских полей и разделов в карточке клиента
• настройка роботов по формированию автозадач, автоуведомлений и контролю за ходом сделки согласно всем ключевым датам и этапам работы
• создание документа «Заявка на производство» и подключение роботов
• подключение почтовых ящиков сотрудников для заявок от клиентов
• обучение сотрудников корректной и грамотной работе с сущностями CRM раздела, календарями, задачами, чатами, товарами, фильтрами, почтой
• формирование базы знаний и обучающих материалов

У вас похожий кейс? Давайте обсудим!
Обратный звонок
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Нажимая на кнопку, я принимаю условия соглашения. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies